Sebagai pemilik sesebuah perniagaan yang ada pekerja, anda wajib menetapkan Petunjuk Prestasi Utama (KPI) kepada pekerja. KPI penting untuk menilai sumbangan pekerja kepada kejayaan syarikat. Indikator ini membantu membentuk dan meningkatkan prestasi organisasi
Modachi berikan empat sebab supaya anda sebagai pemilik syarikat berikan fokus kepada KPI pekerja. Kegagalan anda memberikan KPI ini boleh menjadikan pekerja anda lost dan tidak faham apa yang perlu dicapai.
1. Penilaian Prestasi
KPI bertindak sebagai kayu ukur untuk menilai prestasi individu terhadap matlamat dan objektif yang telah ditetapkan. Dengan menetapkan matlamat yang jelas dan boleh diukur, organisasi boleh mengenal pasti performance pekerja memenuhi jangkaan.
Penilaian ini bukan sahaja membantu dalam mengenal pasti individu yang berprestasi tinggi tetapi juga membolehkan penambah baikan dalam unit yang memerlukan. Penilaian prestasi biasa melalui KPI menggalakkan budaya tanggungjawab dan motivasi, mendorong pekerja untuk cemerlang dalam peranan mereka.
2. Matlamat Strategik Syarikat
Menetapkan KPI amat penting untuk melihat usaha individu dengan matlamat strategik keseluruhan syarikat. Apabila pekerja memahami bagaimana sumbangan mereka dapat membantu syarikat mencapai matlamat, mereka lebih cenderung untuk bekerja secara tekun ke arah kejayaan bersama.
Penyelarasan strategik ini memastikan bahawa setiap tugas yang dilakukan oleh seorang pekerja adalah langkah yang bermakna ke arah pertumbuhan syarikat, mempromosikan tenaga kerja secara team work dan berorientasikan mencapai matlamat secara fokus.
3. Peningkatan Yang Berterusan
Pelaksanaan KPI harus memberi lebih tumpuan kepada peningkatan berterusan. Dengan memantau tahap KPI utama secara teratur, pekerja boleh mengenal pasti kerja mana mereka cemerlang dan kerja mana yang memerlukan lebih tumpuan.
Apabila seseorang individu diberi maklum balas yang berterusan ini menggalakkan budaya pembelajaran dan penyesuaian, membolehkan individu untuk meningkatkan kemahiran dan prestasi mereka dari masa ke masa. Peningkatan berterusan yang dipandu oleh KPI bukan sahaja memberi manfaat kepada pekerja individu tetapi juga menyumbang kepada kemajuan keseluruhan syarikat.
4. Mengoptimumkan Sumber Dalam Organisasi
Selain itu, KPI membantu dalam membentuk sumber yang cekap dalam organisasi. Dengan menganalisis metrik prestasi individu dan pasukan, pengurusan boleh mengenal pasti kawasan yang memerlukan sokongan atau latihan tambahan. Pendekatan ini disasarkan untuk memastikan bahawa syarikat itu melabur dalam pembangunan tenaga kerja secara strategik, mengoptimumkan penggunaan masa, bakat dan sumber kewangan.
Kesimpulannya, menetapkan KPI kepada kakitangan adalah sebahagian daripada pembangunan syarikat. Hal ini membolehkan organisasi untuk menilai prestasi dan menyesuaikan usaha untuk mencapai matlamat syarikat.
Selain itu, syarikat juga boleh menjalankan budaya penambahbaikan secara berterusan dan mengoptimumkan sumber tenaga dalam organisasi. Justeru, untuk mendapat keputusan lebih baik dalam menerajui syarikat anda, sila tetapkan KPI untuk setiap tenaga kerja yang anda ada.