Dalam era digital saat ini, pemasaran konten telah menjadi strategi yang semakin penting bagi perusahaan B2B. Perusahaan kini banyak menghasilkan konten digital yang mengarahkan calon pembeli untuk berinteraksi dengan mereka. Namun, pemasaran konten dalam konteks B2B berbeza dengan pendekatan pemasaran yang lain.
Adakah pemasaran konten B2B melalui sosial media akan menerima tumpuan yang lebih dari syarikat lain berbanding konten B2C? Ketahui keberkesanan pemasaran konten B2B lebih lanjut di bawah.
Konten Yang Bermutu
Dalam merencanakan strategi pemasaran konten yang berorientasi pada tujuan, perusahaan harus meniliti tiga kunci utama pemasaran konten: konten, penglibatan klien, dan tujuan.
Konten menjadi elemen utama dalam pemasaran konten B2B, yang terdiri dari informasi berharga yang membantu pemasar B2B membangun hubungan dengan klien. Konten ini tidak selalu harus berkaitan langsung dengan produk yang dijual perusahaan, tetapi dapat memberikan nilai dan pendedahan ilmu baru bagi klien.
Sebagai contoh, akaun TikTok Microsoft yang sentiasa menghasilkan video pendek menarik tentang cara penggunaan aplikasi yang mereka tawarkan. Oleh yang demikian, ramai pengguna TikTok akan medapat pendedahan baru tentang syarikat ini.
Pemasaran Konten
Penglibatan klien adalah kunci kedua pemasaran konten. Keterlibatan yang baik dapat meningkatkan kualiti hubungan jenama dengan klien dan meningkatkan niat pembelian terhadap jenama tersebut. Dalam hal ini, konten yang relevan dan menarik menjadi kunci untuk menarik minat klien.
Melibatkan diri dengan trend semasa amat membantu syarikat anda untuk kekal relevan dan pada masa yang sama akan meningkatkan bilangan klien yang berminat. Namun begitu, anda perlu bijak mengaitkan trend semasa dengan produk yang anda tawarkan supaya tidak hanya sekadar video yang tular tanpa mencapai tujuan utama penghasilan video tersebut.
Tujuan Penghasilan Konten
Kunci ketiga adalah tujuan pemasaran konten. Tujuan yang umum meliputi kesedaran jenama, perolehan klien, penjualan, kesetiaan klien, generasi prospek, lalu lintas online, dan pemimpin pemikiran. Menggunakan saluran media sosial dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dan membangun kesetiaan pelanggan. Selain itu, media sosial juga dapat digunakan untuk generasi dan pengelolaan prospek serta meningkatkan lalu lintas online.
Dalam dunia bisnis yang semakin digital, pemasaran konten B2B menjadi kunci untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien dan mencapai tujuan bisnes. Dengan memanfaatkan kekuatan pemasaran konten secara efektif, perusahaan B2B dapat menghadapi persaingan dengan lebih baik dan mempertahankan kesetiaan klien dalam jangka panjang. Oleh kerana itu, penting bagi perusahaan untuk memahami konsep dan strategi pemasaran konten dalam konteks B2B untuk meraih keberhasilan dalam era digital saat ini.